1、 订单一旦取消,将不可恢复。旅舍亦不再继续为您保留订单中预订的床位/房间。
2、 订单一旦预订成功,如因个人原因取消,需收取订单总额的10%作为订房服务费,该费用不作退还,剩余款项将按照订单预订时对应的取消规则进行退款。
3、 订单如有退款,退款将于1-7个工作日退至原支付账户。
4、 如遇不可抗力或者其他原因导致行程取消,请将您的订单信息、取消原因及凭证以邮件方式发往 service@yhachina.com,我们将在收到您的邮件后跟进处理。